Quer saber como como cancelar oi controle e não sabe como fazer? Não se preocupe, nesta matéria mostraremos todas as formas de cancelar plano Oi sem dificuldade.
Sendo uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, a Oi disponibiliza diversos canais de atendimento para seus clientes, disponível para todos os serviços como: TV por assinatura, Internet banda Larga, telefonia fixa e móvel.
Não precisa se desesperar achando que é informação demais. Nesta matéria você irá saber tudo o que precisa para cancelar plano Oi sem burocracias.
Como cancelar seu plano Oi pelo site?
Uma das formas mais práticas para cancelar seu plano Oi é através do site oficial da Oi.
Para isso, você deve acessar o site da Oi e estar com os dados do titular em mãos, de preferência, essa operação deve ser realizada pelo próprio titular.
Você vai precisar dos seguintes dados: nome completo, RG, CPF, endereço e dados do serviço contratado.
No site, acesse a área exclusiva para clientes chamada “Minha Oi”.
Assim que a página for redirecionada, escolha o produto que deseja cancelar e escolha a opção Serviços e depois ‘Cancelamento de produto”.
Informe os dados solicitados e confira as informações.
Após confirmado, anote o número de protocolo por segurança e aguarde o período de desligamento do serviço.
Usando essa forma ensinada acima, você pode cancelar qualquer produto Oi, seja ele: empresarial, telefonia móvel, fixa, internet banda larga ou TV por assinatura.
Como cancelar produtos Oi pelo aplicativo
- Faça o download do aplicativo MInha Oi, disponível pela Google Play Store e Apple Store.
- Informe o CPF do titular e a senha.
- Na barra lateral, escolha o serviço que deseja cancelar.
- Escolha a opção Ativação/Desativação do serviço
- Escolha a opção que deseja cancelar.
- Salve o número de protocolo.
Muito simples, não?
Lembrando que essa forma de cancelamento pode ser feita com todos os produtos da Oi.
Como cancelar plano Oi Controle
A forma mais simples e prática de cancelar o plano Oi controle é através da central de atendimento Oi.
Dessa forma, além do serviço ser efetuado no mesmo instante, você ainda pode tirar algumas dúvidas que podem aparecer durante o atendimento.
Para efetuar o cancelamento você terá que:
- Caso a ligação seja feita pelo próprio chip a ser cancelado, ligue para *144
- Caso esteja ligando de um telefone fixo ou outro aparelho, ligue para 1057.
- Separe com antecedência os seguintes dados do titular: Nome completo, RG, data de nascimento, CPF e endereço.
- Escolha a opção falar com o atendente no menu automático (você pode optar pela opção Cancelamento, mas indo direto ao falar com atendente a solicitação é mais rápida.).
- Informe ao atendente os dados solicitados e retire todas as dúvidas nesse momento.
- Anote o número de protocolo.
Como cancelar outros serviços Oi pelo telefone
Se você quer cancelar os seguintes produtos: internet banda larga Oi, TV por assinatura, telefonia fixa ou móvel sem usar a internet, então pode optar por cancelar os produtos Oi pelo telefone.
Para isso basta entrar em contato com a central de atendimentos Oi pelo número referente a região onde você mora, pelos números 10331 ou 10314.
Além disso, para cancelar a TV por assinatura, entre em contato pelo número 10631.