No Brasil, como no resto do mundo, as tendências do mercado na realidade da globalização como um fenômeno cultural, apontaram o caminho das relações comerciais para as novidades da tecnologia e da digitalização.
Todos os dias é mais comum adquirir produtos e serviços via Internet, uma circunstância que influencia todas as áreas da economia e das finanças.
Verificada pela observação da quantidade de usuários da Internet que certamente estão interessados em realizar uma operação pela Internet, são cautelosos ao investigar o que se pretende.
Nesta matéria, você irá conhecer mais sobre o Mercado Livre, maior e-commerce em território brasileiro e como cancelar uma compra no mercado livre.
Reputação
O primeiro detalhe que precisamos verificar antes de comprar um produto é a reputação do vendedor. Encontraremos esse elemento ao entrar na publicação na seção “Informações sobre o vendedor”.
Nessa seção, você verá uma barra de cores que marcará sua confiabilidade, se estiver em vermelho, significa que eles não oferecem um bom serviço e, se estiver em verde, é certamente uma ótima opção.
Existem outras três escalas intermediárias que podem nos guiar muito melhor.
A barra de cores não se aplica a todos os vendedores; no caso de ser nova, a barra aparecerá em cinza e o Mercado Libre solicitará um determinado número de vendas iniciais para poder classificá-la com uma cor.
No caso de lojas oficiais, o Mercado Livre declara e garante a autorização da marca para a empresa encarregada de oferecer os produtos.
Isso não significa que eles tenham exclusividade; outros vendedores podem oferecer os mesmos produtos a preços diferentes;
Portanto, o fato de ser de uma loja oficial não significa que é mais barato, embora tenhamos contato direto com a garantia.
Formas de pagamento
Depois de analisar cuidadosamente os produtos e decidir que queremos comprar, há duas possibilidades de pagamento, uma em dinheiro, especificando com o vendedor um ponto de encontro para fazer a entrega e entregar o dinheiro.
Se o vendedor tiver um estabelecimento, não teremos muitos problemas, mas, caso não o seja, uma boa recomendação é marcar um encontro em uma área pública como um parque ou uma praça comercial na qual muitas pessoas frequentam.
Mas se decidirmos efetuar o pagamento através da plataforma, é quando o Mercado Pago entra, um serviço que promete que a compra será 100% protegida e, se o produto não for o que você esperava, eles poderão reembolsar seu dinheiro.
Através deles, podemos pagar com cartão de crédito (em alguns casos sem juros), com cartões de débito, através de transferência ou depósito bancário ou com o saldo que podemos ter em nossa conta Mercado Pago.
Como cancelar uma compra no Mercado Livre?
Uma das grandes dúvidas relacionada ao Mercado Livre é o cancelamento de compra. Isso ocorre porque é muito fácil encontrar informações sobre os produtos que estão no Mercado Livre, informações sobre o vendedor, loja e pagamento.
No entanto, saber como cancelar sua compra por desistência, por ter escolhido o produto errado ou algum outro motivo, não é tão fácil assim.
Para cancelar sua compra no Mercado Livre, você pode solicitar o cancelamento através do próprio site ou do aplicativo Mercado Livre.
No entanto, é muito importante lembrar que apenas o pagamento através do Mercado Pago possui o programa de compra garantida, que garante o valor integral de reembolso, assim como protege o comprador até 10 dias depois do pagamento, garantindo o direito de arrependimento de compra.